自1月26日春运正式启动以来,在省委、省政府的统筹安排部署下,全省上下协同联动,千方百计提升运输能力,全力以赴保畅通,尽心竭力提升服务,保障人民群众出行,全省春运工作有序平稳安全运行。
增运力 尽力保障群众出行
“9点00分开往会宁、泾川的班车开始检票”“9点30分开往镇原、西和的班车开始检票”……2月6日一大早,兰州汽车东站候车大厅广播声不时响起,人们拎着行李,登上发往全省各地的班车,返乡过年。
今年春运,全省各级道路运输部门根据客流高峰情况,加强了对热点区域、线路、时段的运力保障,强化了运力储备。通过增加运力投放、开行包车等“点对点”运输方式,努力做好运输服务衔接,保障旅客出行。
春运前夕,我省发挥道路客运机动灵活的比较优势,先后在兰州、白银、临夏等地相继开通了定制客运,满足群众多样化、个性化出行需求,小批量、个性化的道路客运出行方式成为今年春运一个新亮点。截至目前,全省已开通了50余条定制客运线路,减少了旅客的候车时间,提高了出行效率,有效缓解集中出行带来的交通压力。
铁路春运是每年春运工作的重点。春运启动以来,兰州铁路局按照“适需安排、应急有备、精准匹配、梯次投放”的思路制定了春运列车运行图,在图定列车开行的基础上,加强数据分析,根据客流变化,实施“一日一图”,精准安排运力上线,做好客流集中地区和时段运力投放,更好满足旅客出行需求。
根据各方向的客票预售、余票候补情况,兰州铁路局开行了14对临客。其中,普速临客7对、动车组临客7对。同时,加大高峰线列车开行力度,仅开行的管内图定高峰线列车数量就达到了17对,基本能够满足运力需求。
民航方面,省民航机场集团也结合客流趋势特点,全力强化运力保障,科学安排航班班次,加密航班航线,满足旅客出行需求。
今年春运期间,省民航机场集团增加兰州至北京、广州、上海、深圳、乌鲁木齐、昆明、杭州、南京、济南等20余座城市的航班,加密了兰州至淮安、揭阳、喀什、和田、伊宁、阿克苏、嘉峪关等13个热门方向的支线航班密度,开通了兰州至曼谷、普吉、芭提雅等国际航线。
战冰雪 全力确保公路畅通
从1月31日开始,我省连续多天出现大范围冰冻降雪天气,给春运工作的安全和人民群众顺利出行、物资畅通运输造成不利影响。
2月2日,为应对降雪范围的扩大和降雪量的增加,省交通运输厅启动低温雨雪冰冻灾害Ⅱ级应急响应,全行业迅速进入应急状态,全力以赴开展除雪防滑和保通保畅工作。各地各部门迅速行动,多措并举,协同联动,保障全省道路安全畅通。
在省公路事业发展中心的调度指挥下,全省公路部门按照“十个务必到位44条工作要点”除雪保畅工作规程,迅速进入应急状态,抢抓最佳除雪时机,以“人工+机械”方式,对高速公路及国省干线展开阶梯式巡回除雪,对桥梁、急弯陡坡、背阴等容易积雪的路段,加大撒布融雪剂、防滑料力度。
在兰州,兰州公路事业发展中心高速公路养护所全员动员、全员到岗,聚焦连霍、青兰、京藏、兰海、机场等关键重点交通通道,出动所有除雪设备,火力全开,24小时不间断展开除雪除冰作业,全力保障环兰高速公路畅通。
在酒泉,金塔县公路迅速吹响除雪保畅“冲锋号”,组织应急队伍、调配机械设备、装运除雪物资,赶赴黑河大桥和鸳鸯池大桥夹山道等重点路段,“人歇机不停”昼夜不停除雪破冰,撒布融雪剂、防滑料,保障人员物资运输。
……
截至2月4日,全省公路系统共投入防滑料2200余立方米、融雪剂近2000吨,处置降雪路段219段,为管制路段尽早恢复通行创造了有利条件。
兰州铁路局及时优化列车开行方案,增加运力投放,加强现场运输组织。在降雪发生后,适时加开了5对兰州(兰州西)至中川机场方向的城际临客列车,1对兰州至陇南方向的临客列车,2对兰州西至银川方向的高峰线动车组列车,并恢复开行1对兰州至武威方向的普速列车,全力应对降雪天气形成的铁路客流高峰。
优服务 用心营造温馨出行环境
“龙年即将来临,这是我们兰州客运段专门为旅客设计的龙年明信片,祝您阖家团圆、龙年大吉。”1月26日,春运首日,身着新款高铁制服的兰州客运段列车长张娟和几名列车员面带微笑,在兰州西站将一张张喜庆的明信片送到旅客手中。
今年春运,兰州铁路局通过聚焦旅客关切,采取一系列措施,为旅客提供良好的出行体验。
“我们对全局客运营业车站盥洗间全部安装了热水器等温水供应装置,并在候车室增设手机充电设施,对兰州、天水、武威、定西、酒泉等19个客流量较大的车站进行了公共饮水设备改造。”兰州铁路局相关负责人表示。
为了让旅客在旅途中感受浓浓的节日氛围,兰州车站、兰州西站将车站装扮一新,举办了送对联、送“福”字等活动。兰州客运段、银川客运段在列车上组织铁路职工和旅客互动,举办了一系列独具特色的歌舞表演。
自驾出行成为广大群众在春运期间的重要出行方式。今年春运,为细化保障措施、强化便民服务,全省各高速公路服务区加强现场、室内公共区域的保洁力量,通过高峰、错峰上班形式,着力为司乘提供更加干净、安全、温馨的休息环境。
春运期间,省民航机场集团根据机场客流变化,增设服务台和流动岗,对安检、换乘、行李领取等流程进行了优化,进一步方便旅客出行。省内各机场在值机、安检、候机等主要区域设立绿色通道、母婴休息区、医疗服务点,加大对首乘旅客、特殊旅客、晚到旅客、中转旅客等重点人群的出行服务力度,及时提供人工售检票、咨询指引等。兰州中川国际机场推出了“徒手出行,轻装回家”行李免提和冬衣寄存等特色服务。
一项项举措,让春运旅途变得更加温馨,群众出行的安全感、幸福感显著提升。
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